RECOMENDACIÓNS PARA EL PÚBLICO DEL SONRÍAS BAIXAS

Debes abstenerte de acudir al festival si estás contagiado/a o con sintomatología compatible con la Covid-19 (salvo, en este último caso, diagnóstico de otra enfermedad no infecciosa).

EN LOS ACCESOS

Acude con la antelación indispensable en la franja horaria que te recomendamos para evitar aglomeraciones en el exterior.

    • Protocolo de acceso: La entrada al recinto se realizará por la calle Jose María Estévez. Para garantizar la seguridad y las medidas de distanciamiento se accederá por franjas horarias siguiendo las siguientes indicaciones:
      • Abonos para los dos días: de 20:00h a 20:45h. 
      • Entrada para un día comprada antes del 12 de julio: de 20:45h a 21:30h.
      • Entrada para un día comprada después del: de 21:30 a 22:00h.

* Si no puedes acudir en la franja horaria establecida, ponte al final de la cola de entrada y asegúrate de respetar la distancia mínima de seguridad con los otros asistentes. 

A las 22:00h deberás estar sentado con tu asiento asignado para disfrutar de los conciertos.

  • Es obligatorio el uso de mascarilla, salvo las excepciones contempladas en la ley.
  • Haz uso de Gel Hidroalcohólico disponible en el control de acceso del recinto.
  • Debe respetar la distancia de seguridad interpersonal, salvo excepciones.
  • Contralaremos que se cumpla la debida de distancia social durante la espera de acceso. Los grupos de familias/amigos que asistan juntos pueden permanecer en grupo durante la espera.
  • Debes seguir las medidas de desinfección implantadas por la organización.
  • Ten tus entradas preparadas cuando vayas a acceder el recinto.
  • IMPORTANTE: los datos de las entradas deben corresponder a la persona que va a acceder al recinto. Te pediremos el DNI en la entrada. Si quieres cambiar los datos de alguna entrada, puedes hacerlo de forma gratuíta aquí ( https://venta.enterticket.es/cambios).
  • No imprimas tu entrada, te recomendamos que la traigas en tu teléfono móvil.
  • Debes seguir las señales para ordenación de flujos establecidas por la organización.
  • No habrá taquilla en el recinto de conciertos, las entradas de no haberse agotado con antelación, seguirán a la venta online en la web sonriasbaixas.info hasta el comienzo de el evento, se podrá adquirir desde el teléfono móvil.
  • En caso de acudir con menores de edad,  debes traer cubierta la autorización disponible en nuestra página  web, seguir sus indicaciones y deberás entregarla al acceder al recinto en el área habilitada para ello.
  • Si tienes 16 o 17 años debes traer traer cubierta la autorización disponible en nuestra página  web, seguir sus indicaciones y deberás entregarla al acceder al recinto en el área habilitada para ello.
  • Los accesos se realizarán mediante una sola fila, de tal modo que el primero de la fila acuda al punto de entrada que quede libre.
  • No está permitido fumar el la cola.

EN LOS ACCESOS

Acude con la antelación indispensable en la franja horaria que te recomendamos para evitar aglomeraciones en el exterior.

    • Protocolo de acceso: La entrada al recinto se realizará por la calle Jose María Estévez. Para garantizar la seguridad y las medidas de distanciamiento se accederá por franjas horarias siguiendo las siguientes indicaciones:
      • Abonos para los dos días: de 20:00h a 20:45h. 
      • Entrada para un día comprada antes del 12 de julio: de 20:45h a 21:30h.
      • Entrada para un día comprada después del: de 21:30 a 22:00h.

* Si no puedes acudir en la franja horaria establecida, ponte al final de la cola de entrada y asegúrate de respetar la distancia mínima de seguridad con los otros asistentes. 

A las 22:00h deberás estar sentado con tu asiento asignado para disfrutar de los conciertos.

  • Es obligatorio el uso de mascarilla, salvo las excepciones contempladas en la ley.
  • Haz uso de Gel Hidroalcohólico disponible en el control de acceso del recinto.
  • Debe respetar la distancia de seguridad interpersonal, salvo excepciones.
  • Contralaremos que se cumpla la debida de distancia social durante la espera de acceso. Los grupos de familias/amigos que asistan juntos pueden permanecer en grupo durante la espera.
  • Debes seguir las medidas de desinfección implantadas por la organización.
  • Ten tus entradas preparadas cuando vayas a acceder el recinto.
  • IMPORTANTE: los datos de las entradas deben corresponder a la persona que va a acceder al recinto. Te pediremos el DNI en la entrada. Si quieres cambiar los datos de alguna entrada, puedes hacerlo de forma gratuíta aquí ( https://venta.enterticket.es/cambios).
  • No imprimas tu entrada, te recomendamos que la traigas en tu teléfono móvil.
  • Debes seguir las señales para ordenación de flujos establecidas por la organización.
  • No habrá taquilla en el recinto de conciertos, las entradas de no haberse agotado con antelación, seguirán a la venta online en la web sonriasbaixas.info hasta el comienzo de el evento, se podrá adquirir desde el teléfono móvil.
  • En caso de acudir con menores de edad,  debes traer cubierta la autorización disponible en nuestra página  web, seguir sus indicaciones y deberás entregarla al acceder al recinto en el área habilitada para ello.
  • Si tienes 16 o 17 años debes traer traer cubierta la autorización disponible en nuestra página  web, seguir sus indicaciones y deberás entregarla al acceder al recinto en el área habilitada para ello.
  • Los accesos se realizarán mediante una sola fila, de tal modo que el primero de la fila acuda al punto de entrada que quede libre.
  • No está permitido fumar el la cola.

DURANTE EL EVENTO

  • Sigue las indicaciones del personal del evento.
  • Es obligatorio el uso de mascarilla, salvo excepciones legales.
  • Debes respetar la distancia de seguridad interpersonal, salvo excepciones.
  • El espacio constará de sillas que serán ocupadas por orden de llegada de forma que se permitan los flujos sin retenciones ni aglomeraciones y evitando el mayor número posible de cruces entre personas, especialmente cara a cara. Una vez ocupadas las sillas no se podrá cambiar de asiento ni cambiarlas de ubicación.
  • Se facilitará el agrupamiento de familiares convivientes, o grupos de personas que acudan juntas sin necesidad de distanciamiento, siempre que este grupo pueda mantenerse distanciado del resto de asistentes, conforme a las recomendaciones generales.
  • No muevas las sillas. Avisa a la organización de ser necesario.
  • Está prohibido fumar en las sillas, si quieres hacerlo puedes levantarte y seguir las indicaciones de la organización para fumar en una zona apartada de la gente que está sentada.
  • Cumple las medidas de higiene, organización y prevención obligatorias.
  • Si asiste con menores de edad no se separe de ellos.
  • Evita en todo momento el contacto físico con otras personas.
  • Extrema las precauciones en las zonas comunes (baños, colas).
  • Se echará del recinto a las personas que manifiesta y reiteradamente no cumplan las obligaciones establecidas o tengan un comportamiento susceptible de poder contagiar a otras personas, acudiendo, si es necesario, a la autoridad policial para recabar su ayuda.
  • Utiliza las papeleras de recogida de residuos distribuidas por el recinto.
  • Al finalizar el evento desalojen el recinto con calma y paciencia, de manera ordenada y escalonada, sin moverse de su zona asignada hasta que se lo indique el personal de organización.
    • Protocolo de salida por la calle Jose María Extévez. Para garantizar la seguridad y las medidas de distanciamiento social se saldrá igualmente por zonas según las siguientes indicaciones que serán explicadas por el personal de la organización.
    • *Por favor, manteneos sentados y sentadas hasta que no sea vuestro turo de salida y respeta los avisos de la organización.

DURANTE EL EVENTO

  • Sigue las indicaciones del personal del evento.
  • Es obligatorio el uso de mascarilla, salvo excepciones legales.
  • Debes respetar la distancia de seguridad interpersonal, salvo excepciones.
  • El espacio constará de sillas que serán ocupadas por orden de llegada de forma que se permitan los flujos sin retenciones ni aglomeraciones y evitando el mayor número posible de cruces entre personas, especialmente cara a cara. Una vez ocupadas las sillas no se podrá cambiar de asiento ni cambiarlas de ubicación.
  • Se facilitará el agrupamiento de familiares convivientes, o grupos de personas que acudan juntas sin necesidad de distanciamiento, siempre que este grupo pueda mantenerse distanciado del resto de asistentes, conforme a las recomendaciones generales.
  • No muevas las sillas. Avisa a la organización de ser necesario.
  • Está prohibido fumar en las sillas, si quieres hacerlo puedes levantarte y seguir las indicaciones de la organización para fumar en una zona apartada de la gente que está sentada.
  • Cumple las medidas de higiene, organización y prevención obligatorias.
  • Si asiste con menores de edad no se separe de ellos.
  • Evita en todo momento el contacto físico con otras personas.
  • Extrema las precauciones en las zonas comunes (baños, colas).
  • Se echará del recinto a las personas que manifiesta y reiteradamente no cumplan las obligaciones establecidas o tengan un comportamiento susceptible de poder contagiar a otras personas, acudiendo, si es necesario, a la autoridad policial para recabar su ayuda.
  • Utiliza las papeleras de recogida de residuos distribuidas por el recinto.
  • Al finalizar el evento desalojen el recinto con calma y paciencia, de manera ordenada y escalonada, sin moverse de su zona asignada hasta que se lo indique el personal de organización.
    • Protocolo de salida por la calle Jose María Extévez. Para garantizar la seguridad y las medidas de distanciamiento social se saldrá igualmente por zonas según las siguientes indicaciones que serán explicadas por el personal de la organización.
    • *Por favor, manteneos sentados y sentadas hasta que no sea vuestro turo de salida y respeta los avisos de la organización.

EN LA BARRA

El  evento dispondrá de barra que contará con refrescos, agua, cerveza, y copas.

  • Habrá una fila única y de acceso al servicio de tal modo que se vaya ocupando el puesto o unidad que quede libre, por orden.
  • Os recomiendamos el empleo de tarjetas de crédito o para realizar el pago.
  • Queda prohibido el consumo en barra.
  • Las bebidas se servirán en recipientes desechables.
  • Habrá dispensadores de gel hidroalcohólico de obligado uso antes de acercarse al punto de servicio.
  • Recuerda no compartir tu bebida con nadie.

EN LOS ASEOS

  • Estableceranse filas únicas e de acceso ao servizo de tal modo que se vaia ocupando o posto ou unidade que quede libre, por orde.
  • Utiliza o xel hidroalcohólico tanto antes de acceder como ao saír dos aseos
  • Baixa a tapa do inodoro antes de accionar a cisterna, para evitar a dispersión de aerosoles (mediante un cartel no habitáculo).
  • Situarase un cartel na porta de saída, agradecendo a hixiene de mans antes de acceder

EN EL MERCHAN

  •   No se permitirá la prueba de camisetas ni sudaderas.

EN CASO DE EMERGENCIA

  • Se cuenta con dos salidas de emergencia para el público:
    • La propia de entrada, calle Jose María Estévez.
    • La puerta situada en el lateral izquierdo del recinto mirando hacia el escenario. (ver plano)
  • Sigue las instrucciones que te indique la organización y el personal de seguridad.
  • En caso de evacuación, mantén la calma y sal ordenadamente sin empujar.