Se chega o día dese concerto ou festival que ansiabas tanto e non podes gozalo, ingood é para ti! Co teu seguro de non asistencia ingood reembolsarémosche o importe da entrada no caso de que non poidas acudir ao evento sempre que se produza por algunha das casuísticas contempladas nas condicións da póliza (podes revisalo aquí), e LEMBRA! En caso de ter que facer uso do seguro solicitarémosche o documento correspondente para a súa xustificación e validamos co organizador do evento que a entrada non fose utilizada.
Poñémoscho así de fácil! O seguro ingood cóbreche fronte a situacións involuntarias e xustificadas, como accidentes e/o enfermidades graves (onde o afectado sexas ti, un familiar ou a túa mascota), a demora ou imprevistos do transporte público para chegar ao evento, complicacións no embarazo, compromisos inesperados xustificables como convocatoria por organismos oficiais etc. Podes ler as condicións completas, aquí.
Aseguramos as túas emocións sen sorpresas! O seguro non cobre calquera continxencia non indicada nas condicións xerais, como a non asistencia voluntaria, nin calquera causa que non estea apoiada por un documento oficial que o xustifique. Tampouco cobre sinistros ocorridos antes da data de contratación do seguro ou despois do inicio do evento. Pero tranquilo! que podes ler as principais exclusións aquí.
Se non podes acudir a ese evento que tantas ganas tiñas de ir e as túas entradas están protexidas co seguro de non asistencia ingood... Queda tranquilo! que cho poñemos fácil.
Para pedir o reembolso basta escribirnos a ayuda@ingood.es pasándonos a seguinte información:
1. O número do localizador da entrada para cancelar.
2. O motivo da non asistencia e o seu xustificante
3. O nome completo e NIF do pagador da entrada e do afectado pola non asistencia ao evento en caso de non ser o comprador.
Vaia! A suspensión ou cancelación do evento por decisión dos organizadores, independentemente da causa, non está cuberta polo seguro. Pero... Tranquilo! que no caso de que pola devandita suspensión ou cancelación devólvase o diñeiro das entradas, tamén se che devolvería o importe do seguro.
Por suposto! Pode solicitar o reembolso das entradas o comprador das entradas ou o asegurado. Pero, importante! O reembolso do importe da entrada en caso de aceptación do sinistro farase sempre ao comprador das entradas.
Dime con quen andas, e direiche: "ingood es"! En caso de compra de dúas únicas entradas con seguro para un mesmo evento, se o teu acompañante non pode asistir debido a algunha causa cuberta pola póliza, permíteseche solicitar o reembolso de ambas as entradas. Importante! A condición de que non fagas uso delas, OK? Podes ler as condicións completas, aquí.
O primeiro é o primeiro! Se pasa algo coa túa mascota que che impida ir ao evento que tanto esperabas, o seguro de non asistencia ingood está para asegurarche. Basta que nos escribas a ayuda@ingood.es contándonos o motivo da non asistencia e o seu documento correspondente. Podes ler as condicións completas, aquí.
Oxalá poder teletransportarnos! Pero caso non poidas gozar dese tan esperado evento por interferencia no transporte público ou por avaría no teu vehículo que che imposibilitou a asistencia, ingood reembólsache a entrada. Basta que nos escribas a ayuda@ingood.es contándonos o motivo da non asistencia e o seu correspondente xustificante. Podes ler as condicións completas, aquí.
Tranquilo…Sabemos que non sempre temos a cabeza connosco. O seguro ingood non cobre casos de non asistencia voluntaria (información completa aquí), así que para toda xestión xeral ou modificación sobre as túas entradas por favor escribir a info@PARTNER.com A modificación na túa entrada, sempre que realizada co promotor oficial do festival, repercutirá á respectiva póliza do teu seguro ingood. De nada ;)
Aquí estamos para axudarche! Para máis dúbidas podes poñerche en contacto connosco a través da caixa de correos ayuda@ingood.es e responderémosche á velocidade do raio!